Juuste Akadeemia selgitused 13.10.2011 ilmunud artiklile
Pr V. tuli juuksejuure uuringule 2008. aastal. Uuringus selgus, et juuksejuured (sh juuksed) olid halvas seisukorras – juuksejuure rakud olid kärbunud, juuksejuure pesad ummistunud, mistõttu juuksed, mis kasvasid olid kidurad ja haprad. Uuringus tõendati ka vagellestad, laiguline juuksekadu (spotlike alopecia), mis põhjustas juuste murdumist, väljalangemist, lisaks muud tegurid. Alustasime raviprotseduuridega, mille eesmärk oli puhastada ummistunud juuksejuure pesad. Esimeses kontrollis oli näha, et juukseravi oli olnud edukas, juuksepesad olid puhtad ning pr V. oli ise samuti tulemusega rahul.
Kliendi soovil jätkasime vagellesta eemaldamise protseduuridega (uurimus vagellesta mõjust juustele). Pärast protseduure, samal ajal, hakkasid kliendi juuksed rohkem murduma, välja langema. Pr V. seisukoht oli, et vagellesta eemaldamise protseduurid kuivatasid tema juukseid, mistõttu need hakkasid murduma. Klient oli nõus tekkinud olukorras selguse saamiseks , Juuste Akadeemia kulul, sõitma Soome Hiusakatemiasse.
Pr Annikki Hagros- Koski poolt läbiviidud uuring tõestas, et juuste murdumine, väljalangemine ei olnud seotud vagellesta eemaldamise protseduuride, vaid spotlike alopeciaga (väliseksperdi seisukoht).
Väljavõte pr V. kirjast Juuste Akadeemiale: “minu soov on, et Juuste Akadeemia teeb mulle kaks korda kuus kuue kuu jooksul õlimassaaži enda kulul ning mina vastavalt pr Aire soovitusele teen kord kvartalis kapillaariravi ja kodus iganädalast turbaravi …. Kui te olete nõus minu tingimustega, siis unustame selle, mis on olnud”.
Kuigi Juuste Akadeemia ei olnud eksinud protseduuride tegemisel, kahjustanud pr V. juukseid, pidasime oluliseks kliendi rahulolu, sh tema sõprussuhet juhatuse liikme lähedase inimesega. Tolle inimese soovitusel, juuresolekul sai sõlmitud poolte vaheline suusõnaline kokkulepe. Juuste Akadeemia poolne lubadus oli teostada kliendile tema poolt soovitud protseduurid.
Ajavahemikus 2009-2010 teostas Juuste Akadeemia pr V. vastavalt kokkuleppele tasuta raviprotseduurid – õliravid massaažiga ja Redken juuksekarvaravid (kokku summas 5070 krooni). Viimane protseduur teostati 23.02.2010. Juuste Akadeemia täitis omapoolse lubaduse.
Pr V. pöördus uuesti Juuste Akadeemiasse 1,5 aastat hiljem, selle aasta suvel. Analüüsides pr V. juuksejuuri, oli näha veel osades juuksejuurtes spotlike alopecia tunnusmärke, kuid ülejäänud juuksejuured olid heas olukorras võrreldes esimeses uuringus fikseeritud olukorraga. Samuti ei olnud enam vagellestasid, juuksepesade ummistusi.
Pr V. tundis huvi laserravi vastu. Laserravi hind (28 eurot) oli pr V. jaoks liiga kallis. Juuste Akadeemia ei olnud nõus rohkem tasuta raviprotseduure tegema. Pr V. lubas pöörduda ajakirjanduse poole.
On selge, et tervemad juuksejuured suudavad kasvatada tervemaid juukseid. Meil on hea meel, et kliendil on tekkinud “siilikas” üle pea, olgu see siis juuksejuurtele ja juuksekarvale mõeldud raviprotseduuridest Eestis või viimasest paarist raviprotseduurist Saksamaal.
Teeme oma tööd armastusega, koostöös Soome spetsialistide, arstide, Helsingin Yliopiston teaduritega. Anname endast alati parima kliendi jaoks. Soovime, et pr V. taastuksid juuksed kiiresti ja läheks kõik edaspidi hästi.
Hoolivusega
Juuste Akadeemia meeskond
Täpsustavad faktid artikli juurde:
Juuste Akadeemiasse tulevad kliendid, kes on läbinud eelneva arstliku tervisekontrolli ning kelle vereanalüüsid on korras.
OÜ Juuste Akadeemia on loodud 2008. aastal. Oleme Soome Hiusakatemia esindajad Eestis. Kasutame oma töös Soome Hiusakatemias aastakümnete jooksul välja töötatud, läbi katsetatud oskusteavet.
Raviprotseduurid, mida kliendile teostasime olid tulemuslikud. Juuksejuure pesad said puhastatud, vagellestad eemaldatud. Seda on tõendanud kliendile teostatud hilisemad analüüsid.
Juuste taastumine on pikaajaline protsess, mis sõltub tervislikust olukorrast, juuksejuurte seisukorrast ning juukse kasvutsüklist. Juuste tagasikasvamine võib võtta aega 1,5-6,5 aastat.
Pr V. viis uuringu läbi, teostas protseduure meditsiinilise haridusega juuste- ja peanaha valdkonnas väljaõppe ja praktika saanud juukseuurija, mitte juuksur.
Raviprotseduurid Juuste Akadeemias maksid pr V. kahe aasta jooksul kokku 9500 krooni ehk 607 eur`i (summa ei sisalda toodete maksumust).
Välja toodud fotod dokumentidest ei kajasta esmast uuringu dokumenti, kus on näha, et juukseuurija tõendas algusest peale, et kliendil on nii vagellestad (Demodex Folliculorum) kui ka laiguline juuksekadu (spotlike alopecia).
Vagellest ehk Demodex Folliculorum põhjustab põletikulist protsessi ja juuste väljalangemist (http://www.juusteakadeemia.ee/uurimus-vagellest-demodex-folliculorum-mojust/ – Soome Hiusakatemia ja Helsingin Yliopiston poolt läbiviidud uurimus).
Juuste Akadeemia annab omapoolsed soovitused lähtuvalt juuksejuurte olukorrast. Saame toetada juuste tagasikasvamise protsessi protseduuridega. Garantiid ei saa me anda, kuna kõik hakkab seestpoolt.
Täname kõiki, kes on meie poole pöördunud ja omapoolset toetust avaldanud.
Asume uuel aadressil - Liivalaia 30, Tallinn 10118, +372 6 717 199, +372 51 933 738,